Isang insurance ng Ang Pangkalahatang Pananagutan ay isa sa mga pangunahing patakaran sa seguro na kailangan ng mga kumpanya ng serbisyo sa lahat ng uri upang mabawasan ang mga panganib ng pinsala sa mga ikatlong partido habang isinasagawa ang kanilang mga serbisyo. Ang isang patakaran sa Pangkalahatang Pananagutan ( na sa Espanyol ay tinatawag naming "pangkalahatang pananagutan") ay nagpoprotekta sa iyo mula sa lahat ng pananagutan, legal o pinansyal, na maaaring lumabas sa kaganapan ng pinsala sa katawan o pinsala sa ari-arian ng iba habang nagbibigay ng iyong mga serbisyo. Ito ay kinakailangan na hinihiling ng maraming kliyente bago ka kunin.

Karamihan sa insurance ng Pangkalahatang Pananagutan ay sumasaklaw sa mga gastos sa pagkumpuni ng pinsala sa ari-arian, mga legal na bayarin, at mga gastos sa pagtatanggol.

Halimbawa:

Ang Sergio's Cleaning Company ay nagsasagawa ng residential cleaning work. Habang nagbibigay ng kanilang mga serbisyo, ang isa sa mga manggagawa (o si Sergio mismo) ay nagtatapon ng espesyal na corrosive na likido para sa paglalaba ng mga tile na sahig sa sahig na gawa sa kahoy. Ang sahig na gawa sa kahoy ay nasira at ang kliyente ay humihiling ng pagkukumpuni. Iyan ay kung saan maaari kang umasa sa General Liability insurance, dahil ang insurer ay dapat tumugon para sa mga pinsalang dulot ng iyong kumpanya, pag-iwas sa mga hindi inaasahang gastos, bilang karagdagan sa pagsuporta sa iyong kliyente.